再次,是對于鮮奶吧客戶的把握。一方面,投資者要多做宣傳,吸引潛在消費者的眼球;另一方面,投資者還可以根據店鋪的實際情況,搞一下老客戶的充值返利,維護好老客戶的同時,適當的拓展一些團體客戶,如幼兒園、企業等,增加店鋪的利潤來源。
最后,就是投資者對于店鋪服務質量的把握,包括鮮奶產品的質量以及店內員工的服務質量。消費者進鮮奶吧消費的原因大多是相信鮮奶的品質和口感,尤其是食品行業,因此為顧客提供優質的鮮奶產品是鮮奶吧加盟商必須要做到的。此外,員工的服務質量也是影響消費者消費體驗的重要因素之一,“微笑服務”是不可少的,店鋪經營者需要注意這一點。
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