照明電商 談轉型也談痛點

        痛點：無法提供系列服務盈利者寥寥

        近日，阿里巴巴在紐交所成功敲鐘再次掀起了業內對于電商討論的熱潮，照明行業電商該怎么做?目前亟待解決的問題是什么?未來發展的趨勢如何?阿拉丁照明網對話實戰專家，且聽幾位說說他們的看法。

        現狀：網絡對傳統的信息不對稱利潤造成沖擊

        LED電商的崛起是時勢發展的必然，眾所周知，電子商務相對于傳統經銷商來說，少了店鋪、水電、人工、倉儲以及物流等成本，由此產品性價比比傳統經銷商來說更高，因此電商的發展勢必會對傳統經銷商的利潤造成沖擊，傳統經銷商賺的是客戶與產品信息不對稱的錢，但網絡的發展致使這一現象將不復存在。電商的來襲肯定會影響到傳統銷售模式的利潤，也會對照明行業原有的渠道組合模式造成沖擊。

        比亞迪網絡渠道銷售部經理李志堅也說道，目前的照明電商發展，基本上符合2/8理論：“做電商的企業中，只有2成生活的比較好�！�

        談到目前照明行業的電商障礙，深圳市珈偉光伏照明股份有限公司集團副總裁劉克峰說道：“電商無法按照消費者的個性化需求去提供一系列的服務，因為照明消費者包含了大眾類客戶和專業類客戶，這兩類客戶對產品的需求不同，大眾類客戶往往購買高性價比的大流通類產品，他們可以通過電商渠道解決需求，專業類客戶的需求較高，還包括照明設計、光設計等，目前電商還無法完全滿足他們的需求，如果電商在未來的發展中能夠解決這類客戶的需求，那么將成為一個主流的銷售渠道�！�

        就目前做電商的企業來講，是不是都在盈利呢?當然，這個回應寥寥，據了解，目前電商的經營環境變得越來越困難，推廣費、運營費成本日益上漲，能夠成功的企業只是少數，這已然成為行內外的共識。市場發生變化時肯定的，但變化不只是垂直B2C經營不下去而倒閉，而是“中國電子商務的增長沒有我們想象的那么快�！睈鄣吕收彰骱匣锶祟櫼伙w如是說。

        思考：繼續跑馬圈地式的傳統營銷還是轉型電商?

        誠然，在目前以電子商務為發展主流的大環境下，電商與傳統經銷渠道出現了紛爭，就像顧一飛所說：“行業格局已變，照明企業潮水般地漫向電子商務這個看似美好的腹地，來自大賣場的產品零售跑馬圈地野蠻成長模式在面臨新的拐點：要擴張規模還是轉型電商，這，成了很多企業的難題�！�

        對于企業要不要做電商，不少業者表示：“并非所有的企業都適合做電商”，但中山市爾漫照明有限公司總經理張海濤則對此持積極態度，他認為，企業管理者要明確電子商務的重要性，要理解這是一個趨勢，也是一個現代企業必須要掌握的營銷手段，并且電子商務會慢慢取代傳統商業模式，而作為企業，只有增大對電商的投入力度，時刻關注電子商務的最新變革，才能真正應在市場的尖端。

        觀點：做好品質、規范管理是基本條件

        對于企業轉型電商渠道，中山市爾漫照明有限公司總經理張海濤認為有幾點需要注意：第一、企業選對電商平臺了嗎?第二、要結合企業自身因素和長平特征來決定電商之路該如何走;第三，要正確認識網絡營銷，特別是要知道網絡營銷并非一朝一夕能達到提高訂單的目的，而是需要試水、運營、摸索等階段來實現“營銷”過程。

        珈偉光伏副總裁劉克峰也說道，LED企業一定要根據自己的長期發展目標做好應對措施，傳統銷售模式比如經銷商，要順應時代的發展去擁抱電子商務，未來的產品會向電子商務方向發展，LED企業要根據自身的發展情況、現階段目標以及長遠發展目標進行戰略性部署，選擇合適自身發展的銷售渠道，比如流通企業可以選擇成本和利潤較低的電商渠道，而工程型企業需要提升個性化服務能力滿足客戶需求，從而保證企業的長足發展。

        “做好產品品質是LED照明企業電商化的基本條件。”李志堅說道：“電子商務要求照明企業做好庫存管理。建立規范、快速反應的供應鏈體系。特備是照明企業，首先還是需要夯實自身基礎，梳理清楚業務和流程，管理好現有渠道，再介入電商是水稻渠成的事，否則，單純想依靠電商實現跨越式發展、異軍突起地逆襲，都是不現實的。”