跨境電商打響資源戰 搶占品牌資源

　　國內消費者對進口商品的需求、國際品牌對滲透中國市場的渴望,雙重吸引力讓電商企業的全球化步伐越走越快。4月18日,天貓國際在全球商家大會上表示,過去一年平臺已累計服務超4000萬名用戶。同時天貓國際總經理奧文稱,未來天貓國際將通過全方位賦能,幫助更多海外商家進入中國市場。無獨有偶,京東日前也在跨境布局上設立戰略部和國際業務拓展部,并進行了新的人事任命。阿里、京東兩大電商巨頭要在國際市場大展宏圖,但在這背后也需要足夠的底氣支撐。

　　爭相加碼跨境

　　“4·8跨境稅改新政”的出臺經歷了從高調亮相到逐漸過渡的過程,但從事跨境生意的電商企業卻在持續擴大規模。在天貓國際全球商家大會上,奧文表示,在跨境新政施行的一年時間中,天貓國際累計服務用戶數量超4000萬名。同時,根據天貓國際的用戶畫像顯示,年齡在24-32歲,年收入在10萬元左右,對時尚潮流敏感的中產消費代表,這部分人群被定義為“新中產”,是跨境購物的核心人群。未來天貓國際將以服務1億人的新中產消費者為目標。

　　奧文表示,跨境電商行業的發展速度很快,天貓國際也一直在開拓新的品類,通過跨境進口,天貓國際可以讓很多海外消費回流,把海外銷售帶回到中國。同時,對于海外品牌商而言,從入駐到打通全球供應鏈、實現全球化新零售,天貓國際可以讓更多類似生鮮、紅酒等細分類目的進口商品進入國內市場。

　　天貓國際對全球化市場的布局充滿信心,但作為阿里的老對手,京東集團在跨境業務方面也有了新的行動。

　　京東集團日前宣布設立戰略部和國際業務拓展部,任命廖建文擔任京東集團首席戰略官,鄭孝明擔任京東集團國際業務總裁,均直接向京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東匯報。據了解,廖建文此前任職于長江商學院,并擔任副院長,在戰略創新、競爭定位、商業模式的構建與創新等方面具有豐富的理論和研究經驗；鄭孝明此前曾任樂視高級副總裁,主管全球融資、投資和并購業務。

　　值得注意的是,曾任京東商城CEO職位的沈皓瑜,在去年8月卸任后,轉任的正是京東集團國際業務總裁職位。當時沈皓瑜卸任CEO職位時,有業內人士分析預測,或是受到京東業績增長天花板的影響。而此次設立戰略部和國際業務拓展部兩大部門,并引入新“智囊”,究竟能給京東集團的國際業務發展添加多少動力,還需要時間去驗證。

　　搶占品牌資源

　　兩大電商巨頭爭相加碼海外市場,背后爭搶的是海外優質的品牌資源。在本次天貓國際全球商家大會上,奧文稱,一方面天貓國際未來將通過全方位的服務,滿足消費者的購物需求,了解用戶的消費習慣。另一方面,天貓國際也將更加重視商家服務,通過新的方式幫助平臺商家實現過億規模,幫助合作伙伴可以更好地與消費者溝通。此外,天貓國際還將通過全方位賦能的方式,讓海外品牌在進入中國市場的時候,通過與天貓國際授權合作,實現共同做大中國市場的目標。

　　對于天貓國際未來的賦能策略,梅西百貨相關負責人表示,過去一年中,梅西百貨作為“外來的和尚”一直在學習。梅西百貨和天貓國際就像是橋梁,連接的不只是貨和人,更是數據和信息、品質生活和文化理念。而通過天貓國際和阿里巴巴的生態系統,使得橋梁變得更寬,也讓梅西百貨能有更多機會接觸到中國的消費者。

　　同樣是加碼對海外品牌資源的拓展,京東方面也表示,集團將繼續推進全球化發展。

　　京東方面稱,隨著近年來消費升級趨勢愈加明顯,京東將會加大引入更多優質國際品牌的力度,以滿足中國日益擴大的中產消費群體的需求。

　　本次京東新設立的國際業務拓展部,將由鄭孝明全面負責京東國際事務,包括國際業務規劃及實質性拓展,海外市場的投資并購以及國際品牌的引進等,目的是加速推進和發展京東集團業務的全球化。未來京東集團還將攜手中國品牌,通過京東品質電商平臺,將優質的中國商品輸送到全球市場。

　　考驗聯盟實力

　　事實上,不論是阿里還是京東,在拓展跨境市場的過程中憑借的不再是企業的單兵作戰,更多要依靠的是與國際品牌商的強強聯手。阿里方面表示,經過2-3年的磨合,天貓國際已與大量海外巨頭建立起親密共創關系,目前天貓國際已引進來自63個國家和地區的3700個品類、1.45萬個海外品牌。

　　此外,如Chemist Warehouse、Costco、梅西百貨、松本清、麥德龍、emart等國際商家和品牌已經形成天貓國際“億元美金俱樂部”,預測未來俱樂部的成員規模將持續擴大。

　　京東方面與合作伙伴聯手的表現更為明顯。自去年10月沃爾瑪增持京東10%股權之后,沃爾瑪全球官方旗艦店在京東全球購頻道高調入駐,沃爾瑪旗下高端會員制商店山姆會員店也出現在京東商城平臺上。日前沃爾瑪旗下的英國超市品牌ASDA全球購官方旗艦店也宣布入駐京東全球購。在業內看來,這也是沃爾瑪將所有在中國的線上探索全部押在京東身上的表現。

　　此外,北京商報記者注意到,目前京東全球購的國家地區館已經拓展至日、歐、美、韓等8個國家和地區。

　　在今年4月舉辦的第六屆中澳工商界首席執行官圓桌會議上,劉強東也表示,京東已經搭建了連接兩國商貿的橋梁,并將繼續擴大與澳大利亞工商界的合作,期待更多優秀的澳大利亞品牌落戶京東。電商企業爭搶跨境市場的“集團軍”競爭格局愈發明顯。

　　適應政策波動

　　盡管跨境電商的發展勢頭勢不可擋,但在迅猛的發展過程中仍然有監管問題需要企業規避。

　　4月18日,國內時尚類跨境電商平臺尚品網就因銷售假冒BURBERRY產品,被國際品牌廠商訴至法院,要求該跨境電商企業停止侵權并賠償180萬元的經濟損失。在今年的央視“3·15”晚會中,也有多家電商平臺因銷售來自日本核污染地區的卡樂比麥片被曝光而引起強烈的社會關注。究其原因,這一方面顯露出有關部門仍需強化進口商品流通各環節監管的問題,另一方面也需要跨境電商企業在保證商品來源正規的同時,要自覺遵守有關法律法規。

　　此外,當前正處于“4·8跨境稅改新政”的過渡期。而在不到9個月之后,面對將要正式實施的新政,也需要跨境電商企業提前做好準備。今年3月,商務部新聞發言人就跨境電商零售進口過渡期后監管總體安排發表談話稱,經國務院批準,現階段保持跨境電商零售進口監管模式總體穩定,對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。未來,結合電子商務法等立法及跨境電商零售進口發展情況,根據需要進一步完善監管模式。這被認為是商務部釋放出的利好信號。

　　政策上的利好并不意味著跨境電商企業的發展就可以一路順風。洋碼頭創始人兼CEO曾碧波曾表示,跨境新政是政府對企業提出的新要求,要求電商企業要承擔起更大的消費者保護責任,由此也會加速淘汰一些服務能力不足的小型企業。除此之外,巨頭之間的競爭在今明兩年也會加速。如何給消費者帶來更多選擇,加速跨境平臺自身供應鏈的升級,使用戶在需要的時候可以發現更多個性化的選擇,最大化發揮出跨境電商所帶來的與全球商品同步接軌的優勢,這些都是跨境電商企業未來發展要考慮的問題。